Посуточная аренда квартир в Новокузнецке. Вопросы и ответы.
Соответствуют ли фотографии квартир действительности? Несколько раз сталкивался с полным несоответствием
Александр, Москва
В этом можете не сомневаться. Мы дорожим настроением наших гостей, и не видим смысла в том, чтобы приукрашивать достоинства интерьеров, скрадывать недостатки.
Для нас важно, чтобы Вы, побывав у нас в гостях единожды, возвращались в "Артрум" с ощущением, что будете чувствовать себя в приятной, комфортной обстановке - по-домашнему.
В "Артруме" существует бонусная система для гостей. С условиями ее действия Вы можете ознакомиться здесь.
Но мы, конечно же, стремимся индивидуально работать с каждым нашим Клиентом. В зависимости от срока размещения, от постоянства пользования услугами нашего отеля, Вы можете рассчитывать на гибкую цену, учитывающие Ваши желания и возможности.
Я регулярно приезжаю в Новокузнецк и бронирую номер в гостинице на достаточно продолжительный срок. Скажите, могу ли я рассчитывать на скидку в вашем квартирном бюро?
Алла, Бийск
При заселении по числу гостей выдаются комплекты простыней, наволочек, пододеяльников, а также - полотенца: большое (банное) и среднее.
Всё бельё - высокого качества, проходит тщательную обработку с использованием лучших моющих средств от ведущих производителей.
Какое белье выдается при заселении?
Светлана, Новосибирск
Компьютерная техника не входит в оснащение наших квартир, но Вы можете воспользоваться Wi-fi роутером для беспроводного доступа к Сети с Вашего мобильного телефона или планшета, которые легко взять с собой.
Можете ли вы предоставить на период проживания ноутбук?
Виталий
Все квартиры оснащены надежными стальными дверями и замками, в которых систематически меняются механизмы.
Кроме того, для абсолютной уверенности и спокойствия, рекомендуем Вам остановиться в одной из квартир по адресу ул. Спартака, 18. В подъезде этого дома нашим отелем установлены камеры видеонаблюдения, фиксирующие события на входе и между этажами.
В квартиру, помимо Вас, никто из сотрудников отеля не имеет права зайти, если об этом не попросили лично Вы.
Даже случайно оставив вещи при отъезде, Вы можете быть уверены в их сохранности. В таких случаях, когда они возникали, мы пересылали вещи владельцам.
Спокойствие наших гостей - одна из важнейших ценностей отеля "Артрум".
Могу я быть уверенным в безопасности, в сохранности своих вещей, гарантии отсутствия доступа посторонним лицам в квартиру в моё отсутствие?
Михаил, Москва
Можете сделать это в форме заявки на странице интересующей квартиры или здесь, указав дату прилета и авиакомпанию, а также количество гостей и объем багажа.
Либо сообщите о Вашем желании комфортно добраться из аэропорта до квартиры при телефонном обращении. Вам будет передан номер телефона встречающего.
По прилету Вас будет ожидать комфортабельный автомобиль, сотрудник отеля встретит Вас лично, проводит и поможет с багажом.
Как заказать трансфер из аэропорта?
Александр, СПб
Отель "Артрум" специализируется на предоставлении комфортабельных квартир для гостей из других городов области, соседних и дальних регионов.
Мы заинтересованы в том, чтобы качество жилья для наших гостей всегда находилось на самом высшем уровне. В связи с этим, предоставление квартир для организации торжеств если и производится, то с ограничениями и твердыми гарантиями со стороны арендатора в отношении порядка, сохранности интерьера, отсутствия претензий от соседей и т.п.
Опишите подробно формат Вашего мероприятия в заявке на сайте, мы рассмотрим ее и примем решение. Спасибо за внимание к нашему отелю.
Хочу снять квартиру на сутки в Новокузнецке для деловой встречи с партнерами и последующей вечеринки. Возможно ли предоставление дополнительной посуды?
Виталий Иванович, г. Прокопьевск
Как правило, срок проживания в нашем квартирном бюро составляет 1-3 дня. В течение этого времени мы стараемся не беспокоить своих гостей и не производим ежедневную уборку квартир, как заведено в гостиницах. Но по Вашему желанию уборка может быть произведена в любой день.
После выезда гостей каждая квартира проходит тщательную санитарную обработку с использованием лучших чистящих и моющих средств.
Как часто производится уборка квартиры?
Валентина, г. Казань